Communicatie bij grote en kleine crises (ONLINE)
Er gebeurt iets in je gemeente. Iedereen kijkt je vragend aan: “Zeg het maar, loco, wat gaan we doen?” Dát is het moment waarop leiderschap wordt gevraagd. Maar wat houdt dat precies in? En hoe geef je daar vorm aan – in woorden én daden?
In deze webinar van anderhalf uur neemt Wouter Jong je mee in de wereld van crisiscommunicatie. De nadruk ligt daarbij juist op de kleinere, lokale crises die landelijk vaak onder de radar blijven, maar lokaal wél een grote impact hebben. Denk aan een zedenzaak, een tragisch ongeluk of een geruchtmakende moord. Geen situaties waarvoor de veiligheidsregio meteen groots opschaalt, maar wél momenten waarop het cruciaal is om doordacht en doeltreffend te communiceren.
Zoals voormalig minister Ivo Opstelten het ooit treffend verwoordde: “Je moet er zijn op de momenten die ertoe doen.” Ook – of misschien juist – als de burgemeester met vakantie is of om andere redenen afwezig.
Over Wouter Jong
Wouter is als docent verbonden aan de Universiteit Leiden, waar hij binnen de masteropleiding Crisis and Security Management het vak Crisiscommunicatie verzorgt. Daarnaast is hij werkzaam als adviseur op het gebied van crisisbeheersing en crisiscommunicatie. In 2019 promoveerde hij op de rol van burgemeesters en locoburgemeesters tijdens crises, gebaseerd op onderzoek binnen de Nederlandse context. Daarvoor was hij dertien jaar lang het aanspreekpunt voor burgemeesters en loco’s bij crises, in zijn ondersteunende rol bij het Nederlands Genootschap van Burgemeesters.
Kosten
- Voor leden € 95 ex. btw.
- Exclusief voor leden
- Digitaal via Teams
